Ответы экспертов
Конарева Олеся Викторовна
Юрист, специалист по вопросам ЖКХ
Вопрос
в моей квартире вышел из строя электросчетчик
электроснабжающая организация производит начисления по каким то нормативам без учета фактического потребления правы ли они
Ответ
электроснабжающая организация производит начисления по каким то нормативам без учета фактического потребления правы ли они
Здравствуйте Анатолий.
В соответствии с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, в Вашем случае оплата за потребленную электроэнергию будет производится в течении 3-х месяцев по Вашему среднемесячному расходу, затем по нормативу. Норматив электропотребления — экономический показатель норм, в соответствии с которыми производятся расчеты за потребленную электроэнергию. Нормативы потребления утверждены Государственным комитетом «Единый тарифный орган Челябинской области» (http://www.tarif74.ru/), величина которого определяется в зависимости от количества комнат, количества прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения.
Таким образом, расчет оплаты за потребленную электроэнергию по нормативу применяется и является правомерным в случае выхода из строя прибора учета электроэнергии по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя из Вашего среднемесячного расхода.
В соответствии с пунктом 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, в Вашем случае оплата за потребленную электроэнергию будет производится в течении 3-х месяцев по Вашему среднемесячному расходу, затем по нормативу. Норматив электропотребления — экономический показатель норм, в соответствии с которыми производятся расчеты за потребленную электроэнергию. Нормативы потребления утверждены Государственным комитетом «Единый тарифный орган Челябинской области» (http://www.tarif74.ru/), величина которого определяется в зависимости от количества комнат, количества прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения.
Таким образом, расчет оплаты за потребленную электроэнергию по нормативу применяется и является правомерным в случае выхода из строя прибора учета электроэнергии по истечении трех расчетных периодов, в течение которых расчет осуществляется исходя из Вашего среднемесячного расхода.
Вопрос
Здравствуйте! Подскажите в какие инстанции нам обратиться по поводу дорог? Мы проживаем в частном секторе г.Южноуральска уже более 10 лет. Часть дороги одного квартала отсыпали щебнем несколько лет назад, наш квартал не тронули. Два раза в год проходит грейдер, но от этого результата нет. По дороге не проехать, не пройти, особенно в осенне-весенний период и летом после хорошего дождя. Что нам делать? За свой счет отсыпать 200 метров дорого, особенно пожилым и пенсионерам. Подскажите пожалуйста! Может на Главу города письмо с фото написать? Спасибо за ответ.
Ответ
Здравствуйте Оксана.
За содержание городских дорог, в том числе частного сектора, отвечает местная администрация соответствующего муниципального образования (города). В соответствии с п.1 ст. 16 Федерального закона РФ от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского округа относятся, в том числе дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения в границах городского округа и обеспечение безопасности дорожного движения на них, включая создание и обеспечение функционирования парковок (парковочных мест), осуществление муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах городского округа, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, решение вопросов устройства (отсыпки) городских дорог и дорог частного сектора возложено на местные органы власти, которые осуществляют проведение конкурса на выполнение работ по отсыпке дорог по результатам которого, победившая организация проводит соответствующие ремонтные работы.
В связи с чем, необходимо обратиться письменно в адрес главы администрации Вашего городского округа с заявлением о необходимости осуществления отсыпки дороги общего пользования, расположенной в частном секторе. По возможности приложите к заявлению схему проблемного участка дороги, и по возможности фото (для наглядности). Срок рассмотрения заявления и принятия по нему обоснованного решения составляет 30 дней.
За содержание городских дорог, в том числе частного сектора, отвечает местная администрация соответствующего муниципального образования (города). В соответствии с п.1 ст. 16 Федерального закона РФ от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского округа относятся, в том числе дорожная деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения в границах городского округа и обеспечение безопасности дорожного движения на них, включая создание и обеспечение функционирования парковок (парковочных мест), осуществление муниципального контроля за сохранностью автомобильных дорог местного значения в границах городского округа, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, решение вопросов устройства (отсыпки) городских дорог и дорог частного сектора возложено на местные органы власти, которые осуществляют проведение конкурса на выполнение работ по отсыпке дорог по результатам которого, победившая организация проводит соответствующие ремонтные работы.
В связи с чем, необходимо обратиться письменно в адрес главы администрации Вашего городского округа с заявлением о необходимости осуществления отсыпки дороги общего пользования, расположенной в частном секторе. По возможности приложите к заявлению схему проблемного участка дороги, и по возможности фото (для наглядности). Срок рассмотрения заявления и принятия по нему обоснованного решения составляет 30 дней.
Вопрос
Проживаю г. Миасс Челябинская обл. нужно ли платить за показания обще домового прибора эл. Энергии сумма сейчас примерно 27 руб за 2х комнатную квартиру. Где-то слышала, что вроде отменили через суд .
Ответ
Здравствуйте Елена.
С 1 января 2014 года жители г. Челябинска и Челябинской области перешли на оплату электроэнергии за общедомовые нужды. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 (далее по тексту – Постановление № 354), собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать потребление электроэнергии, поставляемой на общедомовые нужды.
Нормативы по начислению ОДН за электроэнергию утвердил ГК«Единый тарифный орган Челябинской области» и они начали действовать на территории Южного Урала с 1 января 2014 года. Это касается жителей многоквартирных домов (МКД), где не установлены общедомовые приборы учёта. Данные нормативы были оспорены в суде прокурором Челябинской области. Верховный суд РФ поддержал требование прокурора об отмене норматива на общедомовые нужды по электроснабжению. Решение суда вступило в силу в сентябре текущего года.
«После 3 сентября 2014 года оспоренные нормативы являются недействующими и не подлежат применению, – комментирует ситуацию старший прокурор отдела по надзору за исполнением законодательства в сфере экономики и охраны природы Наталья Рязанова. – Энергоснабжающие организации не вправе их применять для начисления платы за электроэнергию на общедомовые нужды. От начисления таких платежей будут освобождены жители многоквартирных домов, не оснащенных общедомовыми приборами учета электрической энергии. Те потребители, которые оплатили начисленные суммы за период до вступления решения суда в законную силу, не лишены права потребовать взыскания уплаченных денег в судебном порядке» (Оригинал материала: http://domchel.ru/text/daynews/841372.html
Для тех жильцов, в домах которых оборудованы общедомовые счетчики, правила начисления ОДН остаются без изменения: по фактическому потреблению согласно показаниям приборов учета
С 1 января 2014 года жители г. Челябинска и Челябинской области перешли на оплату электроэнергии за общедомовые нужды. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 (далее по тексту – Постановление № 354), собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать потребление электроэнергии, поставляемой на общедомовые нужды.
Нормативы по начислению ОДН за электроэнергию утвердил ГК«Единый тарифный орган Челябинской области» и они начали действовать на территории Южного Урала с 1 января 2014 года. Это касается жителей многоквартирных домов (МКД), где не установлены общедомовые приборы учёта. Данные нормативы были оспорены в суде прокурором Челябинской области. Верховный суд РФ поддержал требование прокурора об отмене норматива на общедомовые нужды по электроснабжению. Решение суда вступило в силу в сентябре текущего года.
«После 3 сентября 2014 года оспоренные нормативы являются недействующими и не подлежат применению, – комментирует ситуацию старший прокурор отдела по надзору за исполнением законодательства в сфере экономики и охраны природы Наталья Рязанова. – Энергоснабжающие организации не вправе их применять для начисления платы за электроэнергию на общедомовые нужды. От начисления таких платежей будут освобождены жители многоквартирных домов, не оснащенных общедомовыми приборами учета электрической энергии. Те потребители, которые оплатили начисленные суммы за период до вступления решения суда в законную силу, не лишены права потребовать взыскания уплаченных денег в судебном порядке» (Оригинал материала: http://domchel.ru/text/daynews/841372.html
Для тех жильцов, в домах которых оборудованы общедомовые счетчики, правила начисления ОДН остаются без изменения: по фактическому потреблению согласно показаниям приборов учета
Вопрос
Здравствуйте, моя семья проживает в г. Верхнем Уфалее в многоквартирном доме, на пятом этаже (квартира угловая). В октябре прошлого года в доме был сделан капитальный ремонт, в том числе и крыше. (Дом приняла комиссия после ремонта). Мы после капитального ремонта сделали свой ремонт в квартире. В ноябре этого же года нас запотило (стала протекать курыша, плесневеть углы, замкнула электропроводка). На мои обращение ни кто толком не отреагировал. Ни ЖКХ, ни та компания, что делала ремонт. Мы до сих пор живем без света (в одной комнате), не делаем ремонт в квартире, так как не можем добиться, кто нам будет возмещать убытки. Помогите, пожалуйста, если это в вашей компетенции
Ответ
Здравствуйте Виктория!
В данном случае, первоначально необходимо определить, то лицо, которое будет отвечать за недостатки крыши и возмещать причиненные Вам убытки.
В соответствии со ст. 51 Градостроительного кодекса РФ контроль за качеством выполняемых в ходе капитального ремонта работ осуществляется подрядной организацией и заказчиком. В договоре подряда на проведение капитального ремонта должен быть установлен гарантийный срок, в течение которого организация-подрядчик должна устранить выявленные недостатки. Если срок в договоре не установлен, то в соответствии со ст.756 Гражданского кодекса РФ гарантийный срок составляет пять лет.
Таким образом, для того, чтобы иметь возможность понудить организацию, выполнившую капитальный ремонт устранить дефекты крыши многоквартирного дома, а также обязать возместить причиненный ущерб Вашему имуществу, необходимо обратить внимание на сроки и условия, предусмотренные договором строительного подряда, заключенного с данной организацией на проведение ремонтных работ. Если Вам откажут в ознакомлении с данным договором, возможно, что истребовать его придется в дальнейшем в судебном порядке, путем направления судебного запроса.
В случае, если выяснится, что недостатки общего имущества многоквартирного дома возникли по вине управляющей домом организации, то отвественность по ремонту и возмещению убытков может быть возложена на нее.
Дальнейший порядок действий может быть следующий.
Обратиться в аварийно - диспетчерскую службу управляющей компании, сообщив о возникшей проблеме. Лучше подать письменное заявление, составленное в двух экземплярах, на одном из которых получить отметку о принятии.
Работники управляющей компании должны осмотреть квартиру, оценить ее состояние и перечень поврежденного имущества, провести обследование кровли на крыше и т.д. По результатам осмотра составить акт. Копию данного акта передать Вам.
В случае бездействия управляющей компании, уклонения от проведения осмотра ае необходимо подать заявление в Главное управление «Государственная жилищная инспекция по Челябинской области», либо ее подразделения о проведении проверки по факту нарушения правил содержания и ремонта жилых домов и привлечении виновных лиц к административной ответственности.
электронный адрес для направления обращений:
http://www.gzhi74.ru/InternetReception
Если лицо, ответственное за причинение вреда, вызванного протечкой крыши, и далее будет уклоняться от проведения осмотра и составления акта, то эти действия можно совершить без него, пригласив соседей и технического специалиста (сантехника).
После этого направить письменную претензию с приложением копии акта либо в управляющую компанию, либо организацию, проводившую капитальный ремонт дома, с требованиями устранить указанные недостатки и незамедлительно выполнить ремонтные работы по устранению дефектов кровли крыши (другие проблемы), и возместить причиненный Вам ущерб. При этом осуществление оценки причиненного ущерба лучше выполнить независимым оценщиком в соответствии с законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
После этого, если виновное лицо отказывается добровольно возмещать ущерб, причиненный протечкой крыши, необходимо обращаться с иском в суд.
Наряду с ущербом пострадавшее лицо сможет взыскать с виновного и судебные расходы, к которым в частности относятся расходы на оплату услуг юристов, представляющих интересы истца в судебном разбирательстве.
Кроме того, собственник залитой квартиры может претендовать на возмещение морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
В качестве примера приведу ссылку на один из судебных актов, по которому на управляющую компанию возложена обязанность произвести ремонт кровли, взыскать убытки, компенсацию морального вреда.
http://www.logos-pravo.ru/page.php?id=1871
В данном случае, первоначально необходимо определить, то лицо, которое будет отвечать за недостатки крыши и возмещать причиненные Вам убытки.
В соответствии со ст. 51 Градостроительного кодекса РФ контроль за качеством выполняемых в ходе капитального ремонта работ осуществляется подрядной организацией и заказчиком. В договоре подряда на проведение капитального ремонта должен быть установлен гарантийный срок, в течение которого организация-подрядчик должна устранить выявленные недостатки. Если срок в договоре не установлен, то в соответствии со ст.756 Гражданского кодекса РФ гарантийный срок составляет пять лет.
Таким образом, для того, чтобы иметь возможность понудить организацию, выполнившую капитальный ремонт устранить дефекты крыши многоквартирного дома, а также обязать возместить причиненный ущерб Вашему имуществу, необходимо обратить внимание на сроки и условия, предусмотренные договором строительного подряда, заключенного с данной организацией на проведение ремонтных работ. Если Вам откажут в ознакомлении с данным договором, возможно, что истребовать его придется в дальнейшем в судебном порядке, путем направления судебного запроса.
В случае, если выяснится, что недостатки общего имущества многоквартирного дома возникли по вине управляющей домом организации, то отвественность по ремонту и возмещению убытков может быть возложена на нее.
Дальнейший порядок действий может быть следующий.
Обратиться в аварийно - диспетчерскую службу управляющей компании, сообщив о возникшей проблеме. Лучше подать письменное заявление, составленное в двух экземплярах, на одном из которых получить отметку о принятии.
Работники управляющей компании должны осмотреть квартиру, оценить ее состояние и перечень поврежденного имущества, провести обследование кровли на крыше и т.д. По результатам осмотра составить акт. Копию данного акта передать Вам.
В случае бездействия управляющей компании, уклонения от проведения осмотра ае необходимо подать заявление в Главное управление «Государственная жилищная инспекция по Челябинской области», либо ее подразделения о проведении проверки по факту нарушения правил содержания и ремонта жилых домов и привлечении виновных лиц к административной ответственности.
электронный адрес для направления обращений:
http://www.gzhi74.ru/InternetReception
Если лицо, ответственное за причинение вреда, вызванного протечкой крыши, и далее будет уклоняться от проведения осмотра и составления акта, то эти действия можно совершить без него, пригласив соседей и технического специалиста (сантехника).
После этого направить письменную претензию с приложением копии акта либо в управляющую компанию, либо организацию, проводившую капитальный ремонт дома, с требованиями устранить указанные недостатки и незамедлительно выполнить ремонтные работы по устранению дефектов кровли крыши (другие проблемы), и возместить причиненный Вам ущерб. При этом осуществление оценки причиненного ущерба лучше выполнить независимым оценщиком в соответствии с законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
После этого, если виновное лицо отказывается добровольно возмещать ущерб, причиненный протечкой крыши, необходимо обращаться с иском в суд.
Наряду с ущербом пострадавшее лицо сможет взыскать с виновного и судебные расходы, к которым в частности относятся расходы на оплату услуг юристов, представляющих интересы истца в судебном разбирательстве.
Кроме того, собственник залитой квартиры может претендовать на возмещение морального вреда, причиненного ненадлежащим исполнением обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
В качестве примера приведу ссылку на один из судебных актов, по которому на управляющую компанию возложена обязанность произвести ремонт кровли, взыскать убытки, компенсацию морального вреда.
http://www.logos-pravo.ru/page.php?id=1871
Вопрос
Здравствуйте ! У нас такая проблема , в Ленинском районе в первоплановом поселке по Ул. Первоконная 20 , с 20.07.2014 года авария центральной трубы холодного водоснабжения ! Течет до сих пор ! Сначала приехали откачали воду и наложили жгут , не помогло ! В следующий раз просто откачали ! На третий раз сказали убрать забор , который мешает ! Убрали ! И до сих пор течет вода ! Самое главное вода течет под дом , и есть угроза при морозах , у нас разорвет фундамент и трубы ! В вода канале Ленинского района принимают заявки , но делать не делают ! Помогите нам пожалуйста достучаться до них ! В администрации в открытую посылают ! Вода льется 4 месяц !!!
Ответ
Здравствуйте Екатерина!
Если ответственные организации (ресурсоснабжающая организация, исполнитель коммунальной услуги, городские службы водоканала и т.д.) бездействуют в решении вопроса устранения коммунальной аварии, необходимо обращаться с заявлением в контролирующие и надзорные государственные органы с жалобой на бездействие и нарушение прав граждан со стороны данных организаций, а также требованиями о принятии срочных мер по устранению существующих нарушений. В данном случае, можно порекомендовать направить письменные обращения (жалобы) в адрес следующих лиц:
1. Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска
Адрес: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 2, к. 218, контактные телефоны: 263-48-91, 263-58-71
Начальник управления: Кочетков Сергей Николаевич.
2. Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области». Адрес: 454092, г. Челябинск, ул. Энгельса, 43, 3 этаж. Телефон (факс): (351) 727-78-88 Сайт: gzhi74.ru, E-mail: ugzhi@mail.ru. Исполняющий обязанности начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»: Александр Геннадьевич Дмитриев.
3. Министерство строительства, инфраструктуры и дорожного хозяйства Челябинской области. Адрес: ул. Елькина, д. 77, Челябинск, 454048 main@minstroy74.ru
Интернет приемная:
http://www.minstroy74.ru/feedback/new.php
4. Прокуратура Ленинского района г. Челябинска 8-(351) 253-14-39. Прокурор Азовцев Александр Владимирович, 454129 г.Челябинск, ул.Ереванская, 50,
prok4@chelproc.ru
5. Прокуратура г. Челябинска 8-(351) 779-50-18, прокурор Самойлов Роман Викторович
454007 г. Челябинск, ул. Белостоцкого, 23
prok1@chelproc.ru
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» Ваше заявление должно быть рассмотрено государственным органом в течение 30 дней и направлен мотивированный ответ, который в случае Вашего несогласия с ним может быть обжалован.
Если ответственные организации (ресурсоснабжающая организация, исполнитель коммунальной услуги, городские службы водоканала и т.д.) бездействуют в решении вопроса устранения коммунальной аварии, необходимо обращаться с заявлением в контролирующие и надзорные государственные органы с жалобой на бездействие и нарушение прав граждан со стороны данных организаций, а также требованиями о принятии срочных мер по устранению существующих нарушений. В данном случае, можно порекомендовать направить письменные обращения (жалобы) в адрес следующих лиц:
1. Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска
Адрес: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 2, к. 218, контактные телефоны: 263-48-91, 263-58-71
Начальник управления: Кочетков Сергей Николаевич.
2. Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области». Адрес: 454092, г. Челябинск, ул. Энгельса, 43, 3 этаж. Телефон (факс): (351) 727-78-88 Сайт: gzhi74.ru, E-mail: ugzhi@mail.ru. Исполняющий обязанности начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»: Александр Геннадьевич Дмитриев.
3. Министерство строительства, инфраструктуры и дорожного хозяйства Челябинской области. Адрес: ул. Елькина, д. 77, Челябинск, 454048 main@minstroy74.ru
Интернет приемная:
http://www.minstroy74.ru/feedback/new.php
4. Прокуратура Ленинского района г. Челябинска 8-(351) 253-14-39. Прокурор Азовцев Александр Владимирович, 454129 г.Челябинск, ул.Ереванская, 50,
prok4@chelproc.ru
5. Прокуратура г. Челябинска 8-(351) 779-50-18, прокурор Самойлов Роман Викторович
454007 г. Челябинск, ул. Белостоцкого, 23
prok1@chelproc.ru
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» Ваше заявление должно быть рассмотрено государственным органом в течение 30 дней и направлен мотивированный ответ, который в случае Вашего несогласия с ним может быть обжалован.